前台接待员最新岗位职责

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2021-03-28

  责任是一个国家发展的基础;责任是一个人为人处事的基点;责任是一个企业获得成功的首要因素;责任是一个领导者应有的高尚品格;责任是一个民族走向辉煌的必要条件。下面是小编整理的前台接待员最新岗位职责,供你参考,希望能对你有所帮助。

  【第1篇】前台接待员岗位职责

  1、按规定程序与标准向来访客人提供一流的接待服务;

  2、负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理;

  3、熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息;

  4、负责电话、邮件、信函的收发工作,做好工作信息记录、整理、建档;

  5、配合做好文件的打印、复印工作;

  6、负责公务预订机票、火车票、客房等事务;

  7、负责前台区域的环境卫生整洁;

  8、完成上级交办的其他工作任务。

  【第2篇】前台接待员岗位职责

  1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求。

  2、做好产品陈列摆放、补货、退货、防损等日常工作。

  3、熟悉EXCEL、work等办公软件,做好卫生清洁工作。

  4、知道及清晰了解常规产品知识。

  5、热爱汽车行业,落落大方、热情,具备一定的表达能力和良好的沟通能力。

  6、完成上级领带交办的其他任务。

  【第3篇】前台接待员岗位职责

  1.按照公司内的服务程序在客户休息室进行客户服务工作(如提供茶水、饮料、点心等);

  2.做好餐台、吧台及其它接待台的清洁工作,提高多台利用率;

  3.熟知公司内提供的饮品及特点;

  4.进行客户资料、工单录入归类的工作;

  5.做好客户休息室及前台收尾结束工作,做好防火、防盗;

  6.进行客户预约及来电记录、电话转接等工作;

  7.协助其它部门及上级安排的其它事务工作。

  【第4篇】前台接待员岗位职责

  1、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档;

  2、报表的收编以及整理,以便更好的贯彻和落实工作;

  3、协调会议室预定,合理安排会议室的使用;

  4、协助保洁员完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作,确保办公区的整洁有序;

  5、完成部门经理交代的其它工作。

  【第5篇】前台接待员岗位职责

  1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;

  2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

  3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

  4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;

  5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

  6、协助公司员工的复印、传真等工作;

  7、完成上级主管交办的其它工作