前台文员最新岗位职责

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2021-03-28

  责任是一个国家发展的基础;责任是一个人为人处事的基点;责任是一个企业获得成功的首要因素;责任是一个领导者应有的高尚品格;责任是一个民族走向辉煌的必要条件。下面是小编整理的前台文员最新岗位职责,供你参考,希望能对你有所帮助。

  【第1篇】前台文员岗位职责

  1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;

  2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

  3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

  4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;

  5、负责公司前台大厅、接待室的卫生清洁和桌椅摆放的监督;

  6、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

  7、协助公司员工的复印、传真等工作;

  8、完成上级主管交办的其它工作

  【第2篇】前台文员岗位职责

  1、及时、准确接听/转接电话,接待来访客人并及时准确通知被访人员;

  2、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

  3、协助公司员工的复印、传真等工作;

  4、保证前台所需物资的充足(如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等);

  5、负责公司网站、公众号等信息维护和更新

  【第3篇】前台文员岗位职责

  1、负责公司前台接待及电话接转;

  2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;

  3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

  4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;

  5、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;

  6、负责各级主管交办出差安排等各项工作;

  7、完成上级交给的其它事务性工作。

  【第4篇】前台文员岗位职责

  1、接听前台电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。

  2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

  3、监督员工每日考勤情况。

  4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作

  5、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档。

  6、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。

  7、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。

  8、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

  【第5篇】前台文员岗位职责

  1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

  2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

  3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;

  4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

  5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;

  6、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。