酒店收银员最新岗位职责

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2021-03-28

  责任是地久天长的承诺;责任是力能抗敌的气概;责任是视死如归的意志,你不想背负的却又不得不背负的就是责任。下面是小编整理的酒店收银员最新岗位职责,供你参考,希望能对你有所帮助。

  【第1篇】酒店收银员岗位职责

  1.遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。

  2.与本班组和相关部门密切配合;需要时,为宾客提供问讯等服务。

  3.熟练掌握前台收银软件的操作,在规定时间内为宾客结完帐。

  4.做好班前准备工作。

  5.保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。

  6.保证备用金完整。

  7.做好班次交接工作,每班结束,编制《收银员收入明细表》等内部帐表。

  8.负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作。

  【第2篇】酒店收银员岗位职责

  1、遵守各项财务制度和操作程序;

  2、按规定为离店客人办理离店手续,确保客人在离店之前办好所有帐目;

  3、催收已退未结的账目;

  4、处理好退款,付款及帐户转移;

  5、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准;

  6、保持记录所有房间的最新帐目;

  【第3篇】酒店收银员岗位职责

  1、遵守酒店各项财务制度和操作程序;

  2、按规定为离店消费客人办理离店手续,确保客人在离店之前办好所有消费的手续;

  3、处理好退款,付款及帐户转移;

  4、负责提供贵重物品寄存保险箱;

  5、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准;

  6、调查任何可能出现在夜间审核基础上的帐户差异;

  7、保持记录所有消费房间的最新帐目;

  【第4篇】酒店收银员岗位职责

  1、受理电话、互联网等不同形式的客房预订,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位。

  2、检查、核实当日及次日抵达酒店的预订信息,做好预订准备工作。

  3、为客人办理入住登记手续、安排房间,尽可能满足客人合理需求。

  4、为客人办理换房、加床续住等手续;负责保管和发放客房钥匙卡;为客人做好结账工作。

  5、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单。

  6、做好交接班工作,保证工作的延续性。

  7、完成经理交办的其他工作任务。

  【第5篇】酒店收银员岗位职责

  1、当班收银员必须注重仪容仪表,言谈举止,并提前做好岗前准备,确保设备正常运作,班前班后备足单据、零钞、等;

  2、熟悉酒店各项经营项目、消费价格、优惠政策,为宾客提供迅速准确的结账业务。对签单结账客户,必须核对预留签名模式;转入房间账务的单据必须做好与前台收银的沟通衔接;

  3、负责营业日报表的编制,认真核对当天结算款项与营业报表是否一致。发现长短款,如实汇报,并切实执行“长缴短补”的规定,备用金必须班班核对,做好上下班的交接工作;

  4、积极与客人沟通,了解、收集客人意见,并及时汇报,提出建议;

  5、负责收银台的安全、卫生清洁,爱护及正确操作使用的各种机器设备,确保物品摆放整齐有序;

  6、积极参与酒店或财务部组织的培训,执行酒店制定的优惠政策,财务规章制度和操作流程,抵制并揭发内部舞弊;

  7、接受领导布置的专项任务和临时性任务;

  8、及时向上级反映工作中遇到的问题及完成上级交办的其他工作;

  9、每班工作结束后,应将当班报表、账单、营业额封袋,并做好书面的交接。