物流客服最新岗位职责

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2021-03-28

  物流客服的工作也不轻松哦,知道其工作职责是什么吗?一起来看看出国留学网小编为大家精心整理的“物流客服岗位职责”,欢迎大家阅读,供大家参考。

  物流客服岗位职责(1)

  1、负责与项目客户的对接,对客户查询的货物运输信息进行分跟踪和反馈;

  2、负责物流信息系统的操作与数据维护;

  3、按要求制作日常相关报表,提炼基础数据并进行分析,为管理工作提供参考;

  4、负责签收单的整理和装订、归档;

  5、处理日常运输异常;

  6、积极完成上级交办的其他工作任务。

  物流客服岗位职责(2)

  1. 负责公司加工贸易手册的管理(申请,变更,核销)。

  2. 完成电子帐册的变更,核销,月度盘点,报核补税,季度自查,平衡帐册、库存差异;应对不定期海关稽查要求。

  3. 熟悉海关在加工贸易领域内的法规和操作要求,能够结合企业实际情况给公司准确的意见和建议。

  4. 精通办公室软件,特别是精通excel的各类函数大量数据的运算。

  物流客服岗位职责(3)

  1. 负责公司进出口关单的登记和整理。

  2. 负责与海关,商检部门联系,确保所有进出口相关事务操作合法有效。

  3. 熟悉海关相关法律法规,以海关规范要求对各部门的报关业务进行协调。

  4. 按照海关规范要求进行商品归类,对商品作出hs编码建议。

  物流客服岗位职责(4)

  1、负责日常客户关系的沟通与维护,不断增加发货订单;

  2、负责日常车辆的统计与维护,不断增加承运车辆;

  3、负责来电记录,来访客户接待,及等货车辆的安排;

  物流客服岗位职责(5)

  1、内部的沟通协作(异常处理及财务结算等内部管理协调);

  2、负责所承运货物在途跟踪服务管理;

  3、承运车辆回单的接收、审核、上交管理;

  4、协助上级处理突发事件或紧急情况。