服务员的岗位职责范本

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2021-03-28

  责任犹如大海中的定海神针,人类一旦失去责任心,世界就会像大海一样波涛汹涌,无法控制。下面是小编整理的服务员岗位职责范本,供你参考,希望能对你有所帮助。

  【第1篇】服务员岗位职责范本

  1、自觉遵守各项规章制度,严格按照服务标准进行规范服务;

  2、检票时注意每场影票的片名、场次和厅别,巡视中注意放映的声光和画面质量,如有问题及时反映,并做好每天的工作记录;

  3、做好每场放映的观众进散场工作,协助保洁做好厅内卫生和整理工作,拾到观众遗留物品主动上交登记;

  4、处理观众的一般投诉,并报告上级,检查所属区域的设施完好情况,如有损坏及时报修;

  5、完成上级交办的其他工作。

  【第2篇】服务员岗位职责范本

  1.熟悉大堂吧日常工作内容,做好卫生打扫及备品的准备工作。

  2.掌握酒单知识能够为宾客提供规范化,标准化的服务。

  3.爱护大堂吧的设施设备,出现隐患及时上报。

  4.检查交接大堂吧服务用品,做好每月盘点工作。

  5.参加培训并尽快提高自身的业务水平。

  6.认真完成上级交办的工作任务。

  7.做好宾客档案,积极与宾客沟通。

  【第3篇】服务员岗位职责范本

  1、开餐前做好全面的卫生工作,认真做好自己所负责区域的卫生工作,保证提供优雅干净的卫生环境

  2、服从上级安排,按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作:

  3、开餐后,按服务程序及标准为客人提供优质服务。

  4、尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题,必要时将客人问题和投诉反映给店领导,寻求解决办法

  5、当班结束后,与下一班做好交接工作和收尾工作。

  6、迅速补充餐具和台面用品,保证开餐后的整洁和卫生。

  【第4篇】服务员岗位职责范本

  1、热爱本职工作,敬业,爱业,自觉遵守本店的各项规章制度。

  2、及时记录住房,查房,退房时间

  3、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。客房物品清理,更换,消毒等。

  4、爱护酒店内设施。

  5、熟悉所有房型,设施与其他服务。

  6、每日阅读交接班记录及注意事项。

  【第5篇】服务员岗位职责范本

  1、接受部长分配的服务工作,向客人提供优质服务。

  2、负责开餐前的准备工作.

  3、爱护餐厅设施设备,并对其实施保养、清洁。

  4、搞好营业前后的卫生工作,保持餐厅环境整洁,确保餐具,部件等清洁完好。

  5、保证各种用品、调料的清洁和充足.

  6、了解每餐客人预订和桌位安排情况,为客人提供周到的服务

  7、严格按餐厅规定的服务程序和服务规格进行服务。为客人细节服务。

  8、熟悉菜单上所有品种的名称、单价、掌握菜品、饮料知识和服务操作技巧。